quarta-feira, 26 de setembro de 2012

Loja virtual: iHerb

A iHerb (http://www.iherb.com/) é uma loja virtual americana gigantesca, mais conhecida por vender suplementos. Cosméticos naturais, orgânicos e biodinâmicos fazem parte de apenas uma das várias seções do site. Fiz uma encomenda lá recentemente e fiquei impressionada com a política de descontos e o cuidado com que os produtos foram embalados.

PONTOS FORTES:

– Entrega em mais de 180 países.

– O frete é bem barato. Compras internacionais acima de US$40 (e pesando até 1,8kg) têm um valor fixo de apenas US$4 pelo envio na modalidade Global Priority Mail by DHL.

– [ATUALIZAÇÃO, 30/10/2012: Em meados de outubro passou a ser possível optar por um tipo de frete com rastreamento, chamado de International Airmail with Tracking. A escolha é feita na página de checkout.]

– O site tem uma ampla política de descontos, que podem chegar a 49% em alguns casos. Por exemplo, e só para citar algumas marcas que já tiveram cosméticos avaliados aqui no blog, neste momento todos os produtos da Badger estão com 10% de desconto, todos os da Pangea estão com 25% e todos os da Surya estão com 23%. Sendo a Surya uma empresa brasileira, vale mais a pena fazer compras pelo televendas da marca (telefone 0800 770-7411 e email faleconosco@suryabrasil.com) se o endereço de entrega for localizado no Brasil, mas para quem mora fora a iHerb é uma boa opção, embora trabalhe apenas com algumas linhas de cosméticos da Surya, não todas.

– Somente na sua primeira compra, o(a) cliente que digitar o código QUS647 no checkout receberá US$10,00 de desconto se o total dos produtos adquiridos for superior a US$40,00, ou US$5,00 de desconto se o valor dos produtos for inferior a US$40,00. [ATUALIZAÇÃO, 21/04/2017: O sistema passou a ser diferente, e esse código QUS647 está dando 5% de desconto em todas as compras para quem utilizá-lo e 5% de crédito para mim. O desconto também funciona com a utilização do seguinte link afiliado: http://www.iherb.com/.]

– Todo(a) cliente recebe um código exclusivo como o citado acima, após fazer sua primeira compra no site, e pode divulgá-lo para quem quiser. As pessoas que fizerem compras na iHerb usando o tal código ganharão o desconto mencionado no item acima e suas compras gerarão créditos para o dono daquele código específico. No fim, todos recebem vantagens: quem repassa o seu código ganha créditos para compras futuras, as pessoas que se tornam clientes ganham descontos (além de outros códigos para elas mesmas repassarem) e a iHerb ganha novos(as) clientes. Vale frisar que estou recomendando essa loja porque tive uma boa experiência de compra, e a indicaria mesmo se esse sistema de códigos não existisse.

– Todo pedido acima de US$60 tem um desconto extra de 5%. Isso vale para qualquer compra, mesmo que não seja a primeira.

– É possível alterar ou cancelar a compra, caso seu status ainda esteja indicado como “In Progress” or “Ready to Pick”. Quando o status passar a ser “Ready to Ship”, modificações não poderão mais ser feitas.

– A empresa busca ativamente um feedback sobre o prazo de entrega dos pedidos. Quatro semanas após ter efetuado o pagamento, recebi um email de uma funcionária que me perguntava em que data a minha compra havia chegado. O objetivo desse contato era aprimorar os métodos de envio. No caso, eu havia esperado três semanas pelo meu pedido, um prazo que achei razoável, ainda mais levando em consideração o baixo preço do frete.

– As encomendas são muito bem protegidas. Dois dos itens que comprei eram cremes que vinham em tubos, e o pessoal da expedição se preocupou em reforçar o fechamento das tampas com fita adesiva, além de colocar esses dois produtos dentro de um saco plástico fechado, para evitar danos aos demais itens caso ainda assim essas embalagens se abrissem e seu conteúdo vazasse.

– Entre outras informações, a loja divulga o prazo de validade (com algumas exceções) e a lista de ingredientes dos produtos.

– Apesar de serem bem simples, as fotos têm zoom, então dá para ver detalhes, tanto da frente das embalagens quanto da parte em que ficam as listas de ingredientes.

PONTOS FRACOS:

– Algumas marcas infelizmente não estão subdivididas. É o caso da Weleda, por exemplo, que está com 73 produtos diferentes disponíveis na loja atualmente, distribuídos em 7 páginas sem a opção de visualizá-los por categorias como “body care”, “hand care”, “skin care” e “lip care”, por exemplo, entre outras possibilidades. Se o cliente estiver procurando um produto mas não tiver um nome específico em mente, poderá achar a pesquisa difícil.

– Devido à enorme quantidade de marcas (são mais de 600 nomes e mais de 35.000 produtos), é fácil se sentir perdido(a) no meio de tanta coisa, ainda mais para quem não mora nos Estados Unidos e não está familiarizado(a) com as opções desse mercado.

– O Global Priority Mail by DHL não possui código de rastreamento e a iHerb não faz reembolso ou reenvio de pedidos que por acaso tenham sido perdidos pelo correio. Esse aviso pode ser conferido no checkout. [ATUALIZAÇÃO, 07/03/2013: A alternativa é optar pelo frete com rastreamento, o International Airmail with Tracking, mas é bom ter em mente que essa modalidade é executada pela FedEx (pelo menos foi assim nas últimas duas compras que fiz), e geralmente as encomendas enviadas por FedEx e empresas desse gênero acabam sendo taxadas pela Alfândega.]

– Não existe uma opção de envio expresso para o Brasil.

– O pagamento precisa ser confirmado com um código de autorização, um procedimento um tanto incomum e que por isso pode passar despercebido. Logo que fiz minha encomenda, recebi um email da empresa pedindo que eu entrasse em contato com a operadora do meu cartão de crédito para obter esse código de autorização (que não consta no cartão, de fato é necessário pedi-lo à operadora, e refere-se somente àquela compra específica). A compra só se conclui efetivamente após entrar num link contido na mensagem, informar o código de autorização e clicar em “verify”. O objetivo é ter certeza de que a compra está realmente sendo feita pelo dono do cartão de crédito. [ATUALIZAÇÃO, 07/03/2013: Ao que tudo indica, esse código é solicitado apenas na primeira compra.]

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LEIA TAMBÉM:

“Compras internacionais: a história do limite de 50 dólares”
“Lojas e marcas especializadas”
“12 ingredientes que devem ser evitados”
“Loja virtual: Spirit Beauty Lounge”

ALGUNS PRODUTOS ENCONTRADOS NA IHERB:

“Resenha: manteiga corporal Creamy Cocoa Butter Every Day Body Moisturizer, da Badger”

terça-feira, 18 de setembro de 2012

Coloração natural e tratamento para os cabelos Surya Henna Pó, e uma visita ao Espaço Surya

Há algum tempo tenho um ou outro cabelo branco, e sempre contornei a situação arrancando cada fio, incluindo a raiz, e nunca usei qualquer tipo de coloração. Agora, aos 36 anos, a quantidade de fios brancos aumentou um pouco, e eles estão todos na parte de trás da cabeça, o que dificulta bastante essa operação de arrancar um por um. Comecei então a pensar seriamente em usar henna, e vi que a Surya Brasil oferece a opção ideal, a Surya Henna Pó, composta exclusivamente de plantas que foram apenas secas e trituradas, sem passar por nenhum processo químico, numa formulação que dispensa conservantes e é 100% natural, vegetal, vegana e certificada cruelty-free pela PETA. Não contém nenhum dos seguintes ingredientes, infelizmente presentes nas tinturas convencionais e potencialmente tão nocivos à saúde e ao meio-ambiente: parabenos, corantes artificiais, fragrâncias sintéticas, metais pesados, amônia, água oxigenada (peróxido de hidrogênio), resorcinol, PPD (p-fenilenodiamina).

Surya Henna Pó, da Surya Brasil, no tom Castanho
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

A lista completa de ingredientes da Surya Henna Pó está copiada a seguir:
Lawsonia inermis (henna) extract / extrato de hennaPhyllanthus emblica (amla) extract / extrato de amlaAcacia concinna extract / extrato de shikakaiIndigofera tinctoria (indigo) extract / extrato de índigo, Terminalia belerica extract / extrato de bibhitaki.
A Surya foi fundada em 1995 por Clélia Cecília Angelon, e seu primeiro produto foi justamente a Henna Pó, fabricada no Brasil com matéria-prima importada da Índia. A grande aceitação nos Estados Unidos levou à abertura de um escritório em Nova York em 2001, e de outro na Índia em 2005. De importadora de matéria-prima, a marca passou a ser exportadora de coloração capilar de henna para a Índia. Atualmente está presente em 32 países, e oferece também outras linhas, como a Sapien Men, voltada para homens, e a Amazônia Preciosa, linha premium com ativos da biodiversidade da floresta amazônica — ambas certificadas orgânicas pela Ecocert, cruelty-free (certificadas pela PETA), veganas e compostas de produtos para rosto, corpo e cabelo, todos sem parabenos, corantes artificiais, óleo mineral, transgênicos, glúten, perfumes sintéticos, derivados de petróleo e lauril sulfato de sódio.

Como eu nunca tinha pintado o cabelo antes, fiquei muito animada quando soube da existência do Espaço Surya, o day spa vegano da Surya, que funciona uma casa localizada na rua Doutor Fabrício Vampré 232, em Vila Mariana, São Paulo, uma rua residencial perto da estação de metrô Ana Rosa. Marquei uma coloração lá no dia 15/09/12 e fiquei muito satisfeita. Além de terapias capilares, é possível fazer diversos tipos de massagem, depilação e outros tratamentos corporais e faciais, para mulheres e homens. Todos os produtos utilizados são da Surya, então lá não existe aquele cheiro forte e enjoativo que é típico dos salões de beleza comuns. As salas recebem bastante luz natural, são arejadas, limpas, agradáveis. As pessoas que trabalham lá são extremamente simpáticas. Agendamentos devem ser feitos pelo telefone (11) 5084-2591.

Além de ser um produto de coloração natural por deposição, a Surya Henna Pó é um tratamento capilar que diminui a oleosidade do couro cabeludo e realmente revitaliza o cabelo, aumentando o brilho, a hidratação e a elasticidade dos fios. Colore os fios brancos desde a primeira aplicação mas não altera significativamente a tonalidade do restante do cabelo. A henna sai gradualmente, conforme o cabelo vai sendo lavado. Pode ser usada até mesmo imediatamente após a utilização de tinturas químicas, descolorantes, permanentes, produtos de alisamento, relaxamento. É indicada também para cabelos danificados.

Surya Henna Pó vem em 8 cores: Louro Sueco, Louro Champagne, Vermelho, Acaju, Vinho, Castanho Dourado, Castanho Acinzentado e Castanho, além da opção Incolor, que é exclusivamente de tratamento, não colore fios brancos. Tons de castanho escuro a preto só são conseguidos com a Surya Henna Creme, disponível em 15 cores. Diferentemente da versão em pó, o produto em creme conta com corantes sintéticos, mas que não são agressivos, segundo o SAC da marca. E tem em comum com o produto em pó o fato de ser isento de parabenos, fragrâncias sintéticas, metais pesados, amônia, peróxido de hidrogênio, resorcinol e p-fenilenodiamina.

Escolhi ir até o Espaço Surya porque queria que essa primeira coloração fosse realizada num lugar em que os profissionais conhecessem a fundo os produtos da marca: a proposta, os efeitos, as particularidades. A ideia era experimentar a henna lá e depois fazer a manutenção aqui no Rio, num salão perto da minha casa, combinando de eu levar o material (produtos da Surya) e só pagar pelos serviços de aplicação e enxágue.

Fui muito bem atendida no Espaço Surya por Denise, que tirou todas as minhas dúvidas, desfazendo qualquer insegurança que eu pudesse ter com relação ao uso da henna. E me passou informações importantes como: o tom de Henna Pó (e de Henna Creme também) e o tempo de aplicação indicados para o resultado que eu desejava para o meu cabelo, as quantidades necessárias para fazer retoques só na raiz e para tingir o cabelo inteiro novamente, a consistência ideal da pasta a ser aplicada nos cabelos (a Henna Pó precisa ser misturada com água morna, formando uma pasta que me lembrou uma tigela de açaí bem cremoso, mas de cor mais clara).

Meu cabelo é liso, comprido (vai até uns 12cm abaixo dos ombros), castanho escuro (quase preto) e tinha poucos fios brancos. Foram necessárias quase quatro caixas de produto para cobrir o cabelo todo, mas retoques futuros perto das raízes consumirão uma quantidade bem menor. O ritual completo de lavagem, aplicação da coloração, enxágue e secagem dos fios, incluindo o fornecimento de todo o material utilizado, custa R$90,00 para cabelos compridos, R$60,00 para cabelos médios e R$40,00 para cabelos curtos. Gastei portanto R$90,00 e achei o preço bastante justo, ainda mais considerando-se que cada caixa avulsa de Surya Henna Pó custa R$19,50. Cada embalagem contém 50g do produto em pó, um folheto explicativo, um par de luvas de plástico e uma touca de plástico, como mostra a foto do início deste texto. A validade é de 36 meses. O produto tem um aroma verdadeiramente vegetal, que me faz pensar em folhas secas.

Eu queria que os fios brancos ficassem com uma tonalidade bem próxima da minha cor original, por isso usei o tom Castanho, a opção mais escura disponível em pó. Após 60 minutos com a pasta de henna na cabeça, os fios brancos ficaram castanhos, mais claros que o resto do cabelo. Esse resultado era previsto, e o conjunto final ficou bem natural e brilhante, como pode ser visto logo abaixo. Na segunda fotografia notam-se nuances levemente acobreadas em alguns fios. Dependendo da cor utilizada de Surya Henna Pó, os reflexos serão de um dos três seguintes tipos: acobreados, dourados ou avermelhados.

Meu cabelo no dia seguinte à aplicação da Surya Henna Pó,
em foto tirada com luz natural, longe da janela
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

Meu cabelo no dia seguinte à aplicação da Surya Henna Pó,
em foto tirada mais de perto, com luz natural, junto à janela
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

Algo que me surpreendeu muito no Espaço Surya foi a rapidez com que esses tais 60 minutos se passaram. Ao todo fiquei lá por duas horas, até porque conversei um bocado com a Denise antes de começarmos a aplicação, e a hora inteira que passei com o cabelo cheio de henna e embrulhado numa touca poderia ter sido bem maçante se o lugar não fosse tão aprazível.

Eu já tinha visto fotos do jardim que fica atrás da casa, mas ir lá pessoalmente foi ainda melhor do que eu havia imaginado. Há vários espaços para ficar relaxando tranquilamente, em meio a plantas, flores, móveis de bambu, sinos, uma linda rede pendurada entre duas árvores, e uma espécie de riacho artificial dividido em quatro piscininhas com pedras como ametista e ônix no fundo de cada uma — foi uma delícia andar dentro da água corrente e fresca, tendo os pés descalços massageados por essas pedrinhas. As três fotos a seguir dão uma ideia de como o ambiente é especial.

Duas das quatro pequenas piscinas com pedras para massagear os pés, e o jardim ao fundo
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

A rede e um dos conjuntos de mesa e cadeiras no jardim
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Outro lugar ótimo para descansar, no centro do jardim
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

Espaço Surya conta também com Inti Mendez, um chef especializado em gastronomia vegana e orgânica. O cardápio muda todos os dias. Quando estive lá, a entrada era hambúrguer de banana verde, o prato principal era moqueca de tofu com farinha amarela e arroz integral, a sobremesa era compota de ameixa com paçoca e creme de coco. Os três itens juntos custam R$30,00 aos sábados e R$27,00 de terça a sexta. O almoço precisa ser reservado com antecedência, pelo telefone (11) 5084-2591. Não cheguei a comer lá porque já havia marcado de almoçar com uma amiga em outro lugar, mas outra cliente elogiou muito a refeição.

Além do lindo jardim, dá para passar o tempo também na lojinha que ocupa uma das salas da casa. Lá é possível comprar cosméticos de todas as linhas da marca, além de roupas de algodão orgânico, panelas de barro e alguns alimentos e bebidas também orgânicos.

Alguns dos xampus e condicionadores da linha premium Amazônia Preciosa,
à venda na loja do Espaço Surya e utilizados nos tratamentos capilares oferecidos no local
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

Os produtos da Surya podem ser adquiridos no Espaço Surya, em lojas que trabalham com a marca e no serviço de televendas, que funciona junto com o SAC no telefone 0800 770-7411 e no email faleconosco@suryabrasil.com. As entregas são feitas pelo correio. O pedido mínimo é de R$50,00 e o frete passa a ser gratuito em compras acima de R$150,00.

Quem quiser ler sobre a experiência de fazer o tratamento com Surya Henna Pó Incolor no Espaço Surya poderá se interessar pelo texto “Terapia capilar orgânica — Espaço Surya”, publicado no blog Projeto Beleza Saudável.

ATUALIZAÇÃO, 05/10/2015: A multimarcas brasileira Capym Store também comercializa os cosméticos da Surya. Esse é um link afiliado; mais informações em “Loja virtual: Capym Store”.

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LEIA TAMBÉM:

segunda-feira, 3 de setembro de 2012

Resenha: manteiga nutritiva para mãos e rosto Vanilla Butter, da Phoenix Botanicals

Um dos meus produtos orgânicos favoritos é a Vanilla Butter (Manteiga de Baunilha), da Phoenix Botanicals, uma manteiga nutritiva multiuso: serve para as mãos e o rosto, e pode ser usada por pessoas de todas as idades, inclusive bebês.

Vanilla Butter, da Phoenix Botanicals
Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas]

A lista de ingredientes explica essa versatilidade:
Organic shea butter / manteiga de karité orgânica, organic jojoba oil / óleo de jojoba orgânica, organic vanilla pods / favas de baunilha orgânica.
Consiste em apenas três componentes vegetais orgânicos com propriedades benéficas para a pele, sendo completamente sem ftalatos, petrolatos, corantes, aditivos sintéticos, parabenos ou conservantes de qualquer tipo. É um produto 100% orgânicovegan (não inclui nenhuma substância de origem animal), adequado para pessoas com pele sensível e até para bebês, pois não contém óleos essenciais. Ao mesmo tempo, possui um aroma delicioso e extremamente delicado, obtido das favas frescas de baunilha orgânica que ficam de molho nessa manteiga numa das etapas da sua confecção.

A Vanilla Butter corrige qualquer sinal de ressecamento e deixa as mãos e o rosto bem protegidos. Derrete-se facilmente ao entrar em contato com a pele, tem um bom rendimento e um acabamento surpreendentemente discreto, nada gorduroso. Gosto muito de usá-la após fazer as sobrancelhas, e nas bochechas, que ficaram um pouco sensibilizadas nos dias mais secos deste inverno. Pode ser passada ao redor dos olhos, se for necessário, e funciona muito bem quando por alguma razão a pele de algumas partes do rosto (ao redor das asas do nariz, por exemplo) tende a descamar. Também é excelente para hidratar e massagear as mãos, especialmente antes de dormir.

O produto vem num pote de vidro transparente, com tampa de metal branca e um rótulo da mesma cor, decorado com uma ilustração de um galho de baunilha logo abaixo da logomarca da empresa, cujo símbolo é uma calopsita. O pote é protegido por um saquinho de algodão cru, de aproximadamente 14cm x 8cm. O conjunto é simples e bonito. Custa US$18, vem com 56,7g e tem prazo de validade de um ano, contado a partir do momento da abertura da embalagem. Eventualmente também está disponível num pote menor, de 21,2g, ao preço de US$12. Neste caso, o saquinho de pano que o acompanha é de 9cm x 7cm. E existe a possibilidade de se adquirir pequenas amostras, acondicionadas em pedacinhos de papel encerado: o kit de três amostras de qualquer manteiga, balm ou perfume sólido da marca custa US$3.

O saquinho de algodão também é multiuso: a descrição da Vanilla Butter no site sugere que ele seja aproveitado como saquinho reutilizável de chá. E um dia imaginei que poderia servir também para esfoliação, experimentei e vi que deu muito certo, tanto no rosto quanto no corpo. Basta colocar três dedos dentro do saquinho, como se fosse uma espécie de luva, e usá-lo para massagear a pele no banho, em movimentos circulares. Convém dosar bem a intensidade desses movimentos, para não exagerar e acabar esfoliando demais. A julgar pelo acabamento bem-cuidado do saquinho e a boa qualidade do tecido, não vou precisar comprar esfoliantes por muito tempo.

Por falar em experiências, em 2011 resolvi guardar por onze meses o final de um pote pequeno de White Rose Butter (Manteiga de Rosa Branca), que foi a primeira manteiga da Phoenix Botanicals que comprei. A ideia era verificar se o produto sofria alguma alteração significativa, e fiquei muito contente ao notar que o aroma, a textura e o efeito continuaram iguais, tanto tempo depois.

Comentei esse resultado positivo com a herbalista Irina Adam, e ela me confirmou que o fato de a fórmula ser totalmente isenta de água realmente torna possível não utilizar conservantes e ainda assim atingir um tempo de vida útil de doze meses — um prazo bastante razoável, principalmente em se tratando de um cosmético natural. Irina fundou a marca em 2005, é responsável por todas as atividades da empresa (desde a criação dos produtos, passando pela coleta de folhas e flores e a elaboração manual de cada item, até a divulgação, o atendimento e a expedição dos pedidos) e é um verdadeiro exemplo de talento, eficiência, simpatia, consistência e dedicação.

A lista de ingredientes da White Rose Butter é ligeiramente diferente da lista da Vanilla Butter:
White wild rose petals / pétalas de rosa selvagem branca, organic shea butter / manteiga de karité orgânica, organic jojoba oil / óleo de jojoba orgânica, organic coconut oil / óleo de coco orgânico.
O aroma é infinitamente suave, não me faz pensar especificamente em rosas brancas, e sim na mistura do perfume delas com as fragrâncias naturalmente mais marcantes da manteiga de karité e do óleo de coco, que tem um cheiro bastante característico. E a textura também é um pouco menos cremosa, provavelmente por causa da adição desse último ingrediente. Além da Vanilla Butter e da White Rose Butter, existem outras duas opções de manteiga: a Ginger Blossom Butter e a Lavender Butter.

O endereço da loja virtual da marca é http://www.etsy.com/shop/phoenixbotanicals. Entrega no mundo todo, tem taxas de envios acessíveis e aceita pagamento em cartão de crédito e PayPal. E talvez seja apenas sorte, mas até hoje todos as minhas encomendas da Phoenix Botanicals levaram somente duas semanas entre sair de Nova York e chegar aqui no Rio de Janeiro.

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LEIA TAMBÉM:

“Resenha: Wild Rose Balm, da Phoenix Botanicals”
“Por que tanta preocupação com a composição dos cosméticos?”
“Resenha: Manteiga de Murumuru, da Ewé”
“Resenha: Manteiga Emoliente para as Mãos e o Corpo Murumuru — Tomilho & Gerânio, da Sachi”

Promoção: 20% de desconto na Phoenix Botanicals

A Phoenix Botanicals foi convidada pela prestigiosa loja Colette para participar da Paris Fashion Week 2012, e para comemorar está oferecendo 20% de desconto em todas as compras feitas até 10/09/12. O código dessa promoção é “AUREVOIR”. Como a Irina Adam, a pessoa por trás da marca, está em Paris no momento, todos os pedidos serão enviados pouco depois do dia 10.

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“Resenha: Wild Rose Balm, da Phoenix Botanicals”
“Resenha: manteiga nutritiva para mãos e rosto Vanilla Butter, da Phoenix Botanicals”
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